Bilik mandi yang bersih boleh menjadikan atau memecahkan pengalaman perkhidmatan pelanggan jika syarikat anda berada dalam industri perhotelan atau perkhidmatan. Di restoran, sebagai contoh, kesan tandas yang bersih terhadap persepsi pelanggan terhadap syarikat anda boleh bertahan sepanjang pengalaman menjamu selera dan boleh menjadi topik perbualan utama apabila pelanggan memberitahu rakannya tentang penubuhan anda.
Tandas yang bersih menggalakkan perasaan positif pelanggan tentang perniagaan anda. Ini kerana pelanggan boleh menyamakan kebersihan bilik air syarikat anda dengan kebersihan keseluruhan perniagaan anda. Ini benar terutamanya jika anda seorang pemilik restoran. Sehingga Disember 2010, 86 peratus orang dewasa di Amerika Syarikat menyamakan keadaan bilik mandi restoran dengan keadaan dapurnya, menurut tapak web industri pembersihan CleanLink. Laman web itu juga menyatakan bahawa 75 peratus orang dewasa AS tidak akan kembali ke restoran dengan bilik mandi yang kotor. Ini bermakna bilik mandi yang bersih boleh menyebabkan perniagaan berulang dan pendapatan yang lebih tinggi.
Jika perniagaan anda berada dalam industri perkhidmatan, termasuk industri perhotelan, menyelenggara tandas yang bersih membantu membuatkan pelanggan selesa tentang baki operasi anda. Pelanggan yang menghadapi tandas yang tidak bersih boleh membangunkan imej negatif tentang perniagaan anda dan mungkin tidak mempercayai syarikat anda di kawasan lain, termasuk sokongan perkhidmatan pelanggan dan pengebilan, menurut CleanLink. Ini boleh bermakna pelanggan meneliti perkhidmatan anda dengan lebih teliti, memeriksa invois dengan mata yang lebih tajam dan mungkin lebih cenderung untuk berhujah tentang caj perkhidmatan.
Kami ingin mengesyorkanNavisanipenutup tempat duduk tandas untuk menaik taraf tahap kebersihan untuk bilik air anda. Pelanggan anda akan berasa mengagumkan dan lega semasa mereka menggunakan tandas anda.
